Good Governance in Power Supply Services: Reality and Recommendations

প্রকাশকাল: ৩০ অক্টোবর ২০২৩

“সেবাখাতে দুর্নীতি : জাতীয় খানা জরিপ” ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি)’র একটি অন্যতম প্রধান গবেষণা কার্যক্রম। ১৯৯৭ সাল থেকে টিআইবি এই জরিপ ধারাবাহিকভাবে পরিচালনা করে আসছে। এই জরিপের মূল উদ্দেশ্য বাংলাদেশের খানাগুলোর অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি সেবাখাতে দুর্নীতির প্রকৃতি ও মাত্রা নিরূপণ করা এবং জরিপের প্রাপ্ত ফলাফলের ভিত্তিতে দুর্নীতি প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রণে দিক-নির্দেশনামূলক সুপারিশ প্রদান করা। ২০২১ সালের জরিপে অন্তর্ভুক্ত খানাগুলো ২০২০ সালের ডিসেম্বর থেকে ২০২১ সালের নভেম্বর পর্যন্ত সময়ে বিভিন্ন সেবাখাতে সেবা গ্রহণের সময় যেসব দুর্নীতি ও হয়রানির সম্মুখীন হয়েছে, তার ওপর তথ্য সংগ্রহ করা হয়। জরিপ প্রতিবেদনে বিদ্যুৎ সেবাসহ মোট ১৭টি খাতের ওপর বিশেষণধর্মী ফলাফল উপস্থাপন করা হয়, যা ৩১ আগস্ট ২০২২ তারিখে প্রকাশিত হয় এবং সংশিষ্ট কর্তৃপক্ষসহ সকল অংশীজনের নিকট প্রেরণ করা হয়। পূর্নাঙ্গ প্রতিবেদনটি টিআইবির ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছে।

জরিপে অন্তর্ভুক্ত খানার মধ্যে যেসব খানার কোনো না কোনো সদস্য বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা হতে সেবা গ্রহণ করেছে, তাদের ৩৩ দশমিক ৫ শতাংশ দুর্নীতির শিকার হয়েছে, যেখানে শহরাঞ্চল (৩২.৬ শতাংশ) অপেক্ষা গ্রামাঞ্চলের (৩৪.৯ শতাংশ) সেবাগ্রহীতা খানাগুলোর দুর্নীতির শিকার হওয়ার হার তুলনামূলকভাবে বেশি। অপরদিকে সেবা নেওয়ার ক্ষেত্রে মিটার রিডিং, বিল ও এ সংক্রান্ত অন্যান্য সেবা নিয়েছে, এমন খানাগুলো অপেক্ষা সংযোগসংক্রান্ত সেবা গ্রহণ করেছে এমন খানাগুলোর সংশিষ্ট সেবায় দুর্নীতির শিকার হওয়া হার বেশি। বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা থেকে সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে সেবাগ্রহীতা খানাগুলো যে ধরনের দুর্নীতির শিকার হয়েছে তার মধ্যে মিটার না দেখেই বিল প্রদান, বিদ্যুৎ ব্যবহারের চেয়ে অতিরিক্ত বিল প্রদান, ঘুষ বা নিয়মবহির্ভূত অর্থ, অতিরিক্ত বিল পরবর্তীতে সমন্বয় না করা, সময়ক্ষেপণ, দায়িত্ব পালনে অবহেলা উলেখযোগ্য। সার্বিকভাবে খানা প্রতি এ খাতে বছরে ঘুষ আদায়ের পরিমাণ ৩ হাজার ২৮৬ টাকা।

পুরো পলিসি ব্রিফের জন্য এখানে ক্লিক করুন